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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 [배송 관련 안내] 상품을 아직 받지 못했는데, 주문내역/배송조회에는 '배송완료'로 되어있습니다.
작성자 자스페로몰 (ip:)
  • 작성일 2016-06-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 485
평점 0점

고객님께서 물건을 받지 못하셨는데 '배송 완료'로 조회 될 경우, 부재중 지정 장소 혹은 가족이나 직장 동료 등에 물건이 인수되었을 확률이 높습니다.


해당 사항을 확인하신 후에도 물건을 받지 못하신 경우, 배송 정보에 나와있는 지정 택배기사 연락처 혹은 자스페로몰 고객센터로 연락 해 주시기 바랍니다.

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